🔒 Conformité RGPD

Le règlement nᵒ 2016/679, dit règlement général sur la protection des données, est un règlement de l’Union européenne qui constitue le texte de référence en matière de protection des données à caractère personnel. Il renforce et unifie la protection des données pour les individus au sein de l’Union européenne.

Cet article présente les évolutions de StoreManager.online facilitant la mise en œuvre de la nouvelle réglementation par les utilisateurs.

StoreManager.online permet de stocker des données dans le but de faciliter la relation entre les magasins et leurs clients dans la gestion de leurs projets communs. Il est important de noter que StoreManager.online ne propose pas dans son utilisation le stockage de données sensibles. Seules les informations nécessaires au bon traitement des échanges entre le magasin et ses clients sont demandées.

Consentement

D’après la réglementation, afin de pouvoir enregistrer des données concernant un particulier, il est nécessaire d’obtenir son consentement clair et explicite. Pour faciliter cela, lors de la création d’une fiche client dans StoreManager.online, il est possible d’imprimer le formulaire de consentement fourni par votre société. Ce document pourra alors être complété et signé par le client.

L’information de consentement devra être reporté dans l’application grâce aux cases à cocher prévues à cet effet.
Le document signé pourra être scannée et attaché en pièce jointe à la fiche du client créé.

Le fait de sélectionner « Accepte l’enregistrement de ses données… » permet à l’application de définir le délai légal de conservation des données pour ce prospect. Ce délai est paramétré à 3 ans. En cas de non consentement, une alerte est affichée au niveau de la fiche client.

Consultation des informations clients

À tout moment, il est possible de consulter et/ou modifier les informations possédées sur le client. Depuis l’onglet de « Gestion », il a été ajouté des filtres permettant de faciliter le suivi des délais d’enregistrement des données nommés « délais RGPD ».

Il est également possible de visualiser l’historique de la relation entre le magasin et le client directement depuis la fiche du client.

Anonymisation

Selon la réglementation, un client peut demander au magasin de supprimer les données que celui-ci possède le concernant. Ainsi StoreManager.online permet aux utilisateurs d’anonymiser les informations des clients en conformité avec la RGPD.

.

Posts created 81

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Articles similaires

Commencez à saisir votre recherche ci-dessus et pressez Entrée pour rechercher. ESC pour annuler.

Retour en haut