Inspi.online solution web planification cuisine et CRM INSPI

Inspi.online, une solution de planner et de gestion intégrée

Inspi.online est la première solution complète de planification d’espace et de gestion 100% web conçue pour la cuisine et l’ameublement.

Disponible sur une plateforme unique, la planification de cuisine en 3D est connectée à une solution puissante de gestion intégrée (CRM) : StoreManager.online. L’outil s’adresse particulièrement aux grands comptes qui sont à la recherche d’une technologie qui bénéficie aussi bien aux consommateurs qu’aux utilisateurs professionnels, en ligne ou en magasin.

INSPI x Dassault Systèmes

Inspi.online intègre la solution de planification d’espace HomeByMe développée par Dassault Systèmes. Son planner clair et intuitif permet de créer des cuisines avec des images photoréalistes qui invitent l’utilisateur à se projeter. Les catalogues sont toujours à jour, le calcul des prix est transparent, les règles métier du cuisiniste sont intégrées dans le programme, ce qui évite toute erreur ou oubli lors de la réalisation d’un projet. De cette façon, l’outil accompagne le consommateur tout au long du processus d’achat afin qu’il vive une expérience stimulante.

Une solution phygitale révolutionnaire

Inspi.online est une solution phygitale révolutionnaire qui s’inscrit dans une stratégie omnicanale. Elle inclut le web, le magasin et fait le lien entre le point de vente physique et l’expérience en ligne. Le consommateur est guidé pour créer sa cuisine chez lui en allant directement sur le site du fabricant ou du distributeur qui l’intéresse. Il peut aussi préférer se rendre en magasin pour se faire accompagner par des experts formés à la solution.

Inspi.online compte déjà plusieurs clients depuis son lancement côté cuisine il y a un an et demi : Hygena (WM88), PINO (Nobilia), Oasis Kitchen (Skidmore), Casino Cuisine ou encore Cdiscount.

Le parcours client digitalisé est légitimement au cœur des enjeux de la profession. Ce parcours doit s’adapter à toutes les générations, et permettre une expérience client fluide. La solution Inspi.online a été pensée pour pouvoir être utilisée dans tous les cas de figure, en assurant la continuité du parcours sans aucune rupture, dans un mode “phygital”, faisant l’alliance du physique et du digital. Il revient au fabricant ou à l’enseigne de placer le curseur à l’endroit souhaité pour définir les interactions vendeur/consommateur, et le degré d’autonomie de celui-ci. Dans tous les cas, la technologie est un facilitateur de l’acte de vente, en supprimant les freins et les interruptions dans la relation client.

Thierry Racinais, Président d’INSPI

Inspi.online mis à l’honneur au SADECC

D’ailleurs, quoi de mieux qu’un salon dédié à la cuisine pour parler de cet outil ?
L’équipe INSPI était présente au SADECC qui s’est tenu du 1er au 4 octobre 2021. L’occasion de présenter notre solution et de mettre en avant les clients qui l’utilisent déjà, comme Hygena ou Pino.

Et pour en savoir plus, Camille Borderie retranscrit dans la dernière édition de Univers Habitat les avantages de la solution proposée par INSPI aux cuisinistes.

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